Бронирование номеров и домиков
тел.: 8-962-802-0870
8-923-793-9268
 

Правила проживания

Правилапроживания на территории туристско-оздоровительного комплекса "Сила Озер"

скачать правила

Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения,  проживания и предоставления услуг в туристическо-оздоровительном комплексе ТК «Сила озер».

  1. Режим работы – круглосуточный.
  2. Срок проживания согласовывается заранее и указывается в карте гостя при её оформлении.
  3. При бронировании или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за службой приема и размещения.
  4. Размещение в ТК «Сила озер» граждан производится по предъявлению свидельства о регистрации на автомобиль (если гости прибыли на автомобили), либо любой другой документ, удостоверяющий личность (если гости прибыли на базу без автомобиля). Номер (дом) предоставляется гостю при полной оплате стоимости номера  (дома) в момент заселения. При согласии с действующими правилами ТК «Сила озер» и оформлении проживания  договор на оказание услуг считается заключенным.
  5. Разрешением для въезда и проживания на территории комплекса является карта гостя и чек, выданный администратором.
  6. Личный автотранспорт гостей размещается на бесплатной парковке, в непосредственной близости от места размещения. При нахождении машины в неположенном месте взимается штраф*.  
  7. Плата за проживание и дополнительные услуги, включая залоговые платежи  осуществляются по свободным (договорным) ценам,  согласно утвержденного руководством  ТК «Сила озер» прейскуранта.  Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, путем безналичного перечисления по договору или с использованием расчетных (кредитных) карт.
  8. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 14:00 часов текущих суток по местному времени. При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
  9. По истечении срока проживания гости обязаны освободить дом /коттедж.
  10. При выезде с базы отдыха Гость обязан сдать коттедж (или домик) администрации базы отдыха, а также  произвести  полный  расчет  за  предоставленные  услуги, если это не было сделано ранее.
  11. В случае задержки выезда с гостей взимается штраф*.
  12. По Вашей просьбе мы можем продлить срок проживания в занимаемых Вами коттеджах/домах при том условии, что они не забронированы на этот период другими гостями. В этом случае мы предложим Вам занять свободные от брони дома/коттеджи.
  13. Если гость бронировал номер/домик на определенный срок и был вынужден уехать раньше этого срока, Гость обязан предупредить администратора об изменении сроков проживания за 24 часа до выезда. В случае, если аннуляция бронирования не произошла за 24 часа до выезда, с Гостя подлежит взысканию аннуляционный сбор в размере суточной стоимости проживания в номере/домике. Возврат оплаты за проживание осуществляется в безналичном порядке. Оплата производится в течение 5 (пяти) банковских дней со дня получения заявления на возврат денежных средств по реквизитам указанным Заявителем. 
  14. В случае отказа от проживания в номерах заказанной категории менее чем 10 суток до предполагаемого заезда, согласно принятой к исполнению заявки на бронирование,  взимается неустойка в размере стоимости первых суток проживания.
  15. При  заселении  в  номер  или  коттедж  свыше  установленного  количества  людей, взимается  доплата  за  каждого  дополнительного  человека  согласно прейскуранту.
  16. Гость базы отдыха обязуется сообщить дежурному Администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера в течение часа после заселения. В противном случае Гость несет ответственность за несоответствия и неисправности самостоятельно.
  17. По просьбе проживающего, гости могут находиться на территории комплекса  с 08:00 до 23:00 часов при условии регистрации на основании документа, удостоверяющего личность, и получении карты посетителя у администратора службы приема и размещения.
  18. При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов (согласно расчетного часа) без оплаты или обнаружения забытых вещей гостя, ТК «Сила озер» создает комиссию, производит опись имущества гостя, находящегося в его номере, комиссия передает забытые вещи администратору до востребования владельцем.
  19. За  вещи  и  материальные  ценности, оставленные  в домах/коттеджах, Администрация  ответственности  не  несет.
  20. Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по требованию гостей.
  21. В случае возникновения жалоб со стороны проживающих, администрация принимает все возможные меры для урегулирования,  предусмотренные законодательством.
  22. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация  и проживающие руководствуются действующим законодательством РФ.

*Штрафы:

  • за курение в домах, бане и кафе – 1000 р. (одна тысяча рублей);
  • за самовольную вырубку деревьев и кустарников - 3000 р. (три тысячи рублей).
  • за нахождение автомобилей и другой техники в непредусмотренном для транспорта месте – 1000 р. в 1 час (тысяча рублей).
  • за нахождение автомобилей на территории пляжа –3000 р. (три тысячи рублей)
  • за задержку выезда:

- 30 мин. – 500 р. (пятьсот рублей);

- 1 час – 1000 р. (одна тысяча рублей). 

ТК «Сила озер» предоставляет гостю без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

  • Охрана территории
  • Электроснабжение, освещение территории
  • Питьевая вода.
  • Душевые кабины с пресной водой
  • Дискотека с 22-00 до 00-00 ежедневно
  • Благоустроенные туалеты
  • Вывоз мусора, уборка территории.

Гость обязан:

  • Соблюдать установленный порядок проживания на территории комплекса;
  • Соблюдать  общественный порядок;
  • Воздерживаться в местах массового отдыха Гостей от чрезмерного употребления алкоголя;
  • Не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал и других отдыхающих;
  • Соблюдать чистоту, крупный мусор, пищевые отходы выбрасываются в установленные мусоросборники;
  • Строго соблюдать правила пожарной безопасности;
  • Двигаться  по территории комплекса на автомобиле со скоростью не более 20 км/ч;
  • При  выходе из номера (дома) закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электробытовые приборы;
  • В номерах, оснащённых телевизионным оборудованием, в случае неблагоприятных погодных условий (ГРОЗА), обесточивать его;
  • Беречь мебель, постельное белье, предметы интерьера, приусадебные постройки,  насаждения на территории базы отдыха;
  • Сдавать номер и ключи от номера горничной при выезде из коттеджа, домиков. 

Права отдыхающих:

  • Гость имеет право пользоваться кухонной утварью, мебелью и бытовой техникой в домах;
    ·         Гость имеет право пользоваться имуществом базы (беседки, мангалы, душевые и прочее).
    ·         Гость имеет право потребовать от Администрации поддержание частоты на прилегающей территории.
    ·         Гость имеет право привезти с собой домашнее животное только при условии соблюдения правил порядка пребывания с животными (в строго оговоренных категориях жилья) и заранее оговорив это с администрацией базы.
    ·         Гость имеет право продлить проживание на базе отдыха при наличии свободных мест.

Гостю запрещается:

  • Совершать действия, нарушающие тишину и покой граждан после  24.00 часов;
  • Курить в номерах (домах);
  • Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
  • Размещение гостей с домашними животными на территории туристического комплекса ЗАПРЕЩЕНО;
  • Купание собак в озере Горькое (Соленое), Кривое, содержание собак без поводка, намордника;
  • рыть ямы, траншеи;
  • Мыть автомашины или иную технику на территории базы;
  • Парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки;
  • Пользоваться электроприборами (кипятильниками, электрическими плитками, нагревательными приборами),  если это не предусмотрено в номере (доме);
  • Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах (домах);
  • Вынос рапы и грязи из озера, а также смыв грязи в озере Кривое строго ЗАПРЕЩЕН!
  • Все номера в коттеджах и домах объявляются строго некурящими;

Администрация имеет право отказать в заселении в случаях, если:

  • у приезжающих отсутствуют документы, документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы фальшивые;
  • отсутствует оплата за номер в установленном порядке и в необходимой сумме;
  • гость находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт. 

За нарушение правил проживания производится выселение в административном порядке.

 

 

 

 
Коттеджи Коттеджи Коттедж №2 и №3 Коттедж №2 и №3 vip vip Коттедж №4 Коттедж №4 Двухместный номер Двухместный номер Семейный номер Семейный номер Коттедж 2-х местный Коттедж 2-х местный Коттедж 3-х местный Коттедж 3-х местный Коттедж семейный Коттедж семейный vip vip VIP-дом VIP-дом Летние домики Летние домики Альпийские домики Альпийские домики Альпийский домик. Категория A Альпийский домик. Категория A Альпийский домик. Категория A. 2-х местный Альпийский домик. Категория A. 2-х местный Альпийский домик. Категория A. 3-х местный Альпийский домик. Категория A. 3-х местный Альпийский домик. Категория A. 6-и местный Альпийский домик. Категория A. 6-и местный Альпийский домик. Категория В Альпийский домик. Категория В Альпийский домик. Категория С Альпийский домик. Категория С Альпийский домик. Категория Д Альпийский домик. Категория Д Альпийский домик. Категория Е Альпийский домик. Категория Е Палаточный городок Палаточный городок Славянский дом Славянский дом

Отзывы

Маша, г. Москва:
Офигеть!!
Лучшее место!!! Подробнее
Маша, г. Москва:
Офигеть!! Лучшее место на свете!!! Обязательно приедем ещё и не раз! Подробнее

Мы в соцсетях

(c) Туристическо-оздоровительный комплекс
"Сила озер" тел.: 8-962-802-0870 8-923-793-9268